Dichiarazione di tutela della privacy della SANIFAIR GmbH e delle aziende ad essa collegate

Essendo amministratrice del proprio sito Internet www.sanifair.de (di seguito denominato “sito”), la SANIFAIR GmbH (di seguito denominata “SANIFAIR”) dà una grande importanza alla tutela dei dati personali dei propri utenti. Lo stesso vale per altri siti gestiti da SANIFAIR che portano eventualmente altri nomi (p.es. www.sanifair.com), ai quali sul sito www.sanifair.de si rimanda tramite collegamento (“link”).

Di seguito forniamo informazioni sul tipo, la portata e lo scopo dell’acquisizione e dell’uso dei dati personali da parte di SANIFAIR. La tutela dei vostri dati personali e della vostra privacy ha la massima priorità per SANIFAIR. SANIFAIR acquisirà e utilizzerà i vostri dati solo in conformità con le seguenti disposizioni e qualsivoglia altra disposizione applicabile nel campo della tutela della privacy.

1. Acquisizione ed elaborazione di dati personali durante l’uso del sito SANIFAIR

Visitando il sito di SANIFAIR, vengono rilevati, elaborati e utilizzati i seguenti dati: 

  • indirizzo IP (temporaneo)
  • data e ora dell’uso del sito
  • indirizzo Internet aperto (URL)
  • tipo di browser
  • eventuale data, ora e contenuto di un messaggio d’errore

Il salvataggio dei suddetti dati avviene al fine di poter riconoscere e sconfiggere eventuali errori tecnici o abusi del sito e dei servizi di SANIFAIR. È esclusa una valutazione di tali dati per la creazione di profili utente personali.

2. Acquisizione ed elaborazione di dati personali di utenti registrati

Alcuni servizi di SANIFAIR sono a disposizione solo degli utenti registrati. Ai fini della registrazione, è necessario fornire i seguenti dati:

  • indirizzo e-mail
  • password

3. Acquisizione ed elaborazione di dati personali in caso di reclami da parte di clienti o sondaggi

In caso di reclami da parte di clienti, oltre alle informazioni concrete inerenti al reclamo (tipologia, luogo, momento), SANIFAIR rileva anche il nome, l’indirizzo e il numero di telefono del cliente. SANIFAIR salva tali dati e li trasmette solo al gestore della struttura interessata dal reclamo. L’uso di questi dati avviene esclusivamente per evadere il reclamo e migliorare i servizi di SANIFAIR, delle aziende ad essa collegate e dei gestori delle strutture.

Se vengono svolti sondaggi tramite il sito, SANIFAIR può richiedere i dati personali delle persone che vi partecipano, quali nome, indirizzo e numero di telefono. Partecipando al sondaggio e fornendo i suddetti dati, l’utente accetta che i suoi dati vengano salvati ed elaborati allo scopo di ottimizzare i servizi di SANIFAIR, delle aziende ad essa collegate e dei gestori delle strutture. È esclusa una cessione di tali dati a terzi.

4. Comunicazioni da parte di SANIFAIR, newsletter

L’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione su SANIFAIR viene da questa utilizzato solo per inviare comunicazioni relative a SANIFAIR e ai suoi servizi, comprese le newsletter, a condizione che, in fase di registrazione, sia stata spuntata la casella corrispondente e si sia così dato il consenso all’invio di e-mail da parte di SANIFAIR.

All’invio di informazioni e newsletter da parte di SANIFAIR ci si può opporre in qualsiasi momento. Per farlo, vi invitiamo a spedire una mail a kundenkontakt(at)sanifair.de

5. Cookie

5.1. Informazioni generali: utilizzo dei cookie

Nel nostro sito web utilizziamo i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel suo dispositivo attraverso il suo browser. I cookie salvano determinate informazioni (p.es. le impostazioni delle pagine), che ci vengono rispedite dal suo browser quando lei fa nuovamente visita al sito web (indipendentemente dalla durata di conservazione dei cookie).

I cookie da noi utilizzati sono sia cookie di sessione, ovvero file che vengono cancellati non appena lei termina la sua sessione e chiude il suo browser, sia cookie persistenti, ovvero cookie che vengono conservati anche oltre la durata della sua sessione, fino alla scadenza del periodo di conservazione o finché vengono cancellati. La maggior parte dei cookie utilizzati in questo sito web vengono installati da noi (cosiddetti “first-party cookie”). Tuttavia, noi collaboriamo anche con fornitori terzi (p.es. per scopi di analisi e marketing), che installano a loro volta dei cookie nel nostro sito web (cosiddetti “third-party cookie”). La panoramica che segue (al punto 1.2) mostra se i cookie vengono inseriti da noi oppure da una parte terza nella veste di fornitore.

La maggior parte dei cookie utilizzati nel nostro sito web sono tecnicamente necessari per la gestione del nostro sito web e per l’operatività delle funzionalità offerte sul nostro sito web (cosiddetti “cookie necessari”). Qualora questi cookie dovessero essere riconducibili alla sua persona, noi ci avvaliamo per la liceità del trattamento di tali dati alla necessità di elaborazione al fine di tutelare i nostri legittimi interessi (operatività effettiva e sicura delle funzionalità e dei servizi nel nostro sito web (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

Se lei ci ha fornito il suo consenso mediante il nostro cookie banner (o anche successivamente attraverso le impostazioni dei cookie nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e nella direttiva sui cookie), noi inseriamo nel nostro sito web anche altri cookie finalizzati al salvataggio delle sue preferenze (cosiddetti “cookie di preferenza”), alla valutazione statistica dell’utilizzo del nostro sito web (cosiddetti “cookie di statistica”) e/o all’analisi del comportamento degli utenti per la visualizzazione di contenuti personalizzati (cosiddetti “cookie di marketing”). Questi cookie non sono necessari per l’operatività dei servizi e delle funzionalità offerti nel nostro sito web, ma ci aiutano a offrirle un’esperienza di navigazione più piacevole e interessante. Scopra nella seguente panoramica i tipi di cookie che utilizziamo nel dettaglio, gli scopi che perseguiamo con questi cookie e la durata di conservazione degli stessi.

Se in relazione all’utilizzo di cookie di preferenza, statistica o marketing dovessimo elaborare dati personali sul suo conto, ci basiamo sul suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Può decidere individualmente quali tipi di cookie accettare o rifiutare. Inoltre può revocare in qualsiasi momento, in parte o completamente, il suo consenso all’utilizzo di cookie di preferenza, statistica e/o marketing attraverso le impostazioni dei cookie in questa dichiarazione sulla protezione dei dati e modificare le impostazioni dei cookie. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

La classificazione dei cookie da noi utilizzati e la durata di funzionamento dei nostri cookie è visibile nella seguente panoramica.

5.2. Panoramica dei cookie

In caso di domande sul suo consenso e sul trattamento dei suoi dati personali relativamente all’utilizzo dei cookie e sull’esercizio dei suoi diritti, non esiti a contattarci ai dati di contatto elencati all’inizio della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Quando ci contatta, indichi l’identificativo e la data del suo consenso.

6. Utilizzo di etracker (Web-Analytics)

Nel nostro sito web utilizziamo i servizi di etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo (“etracker”) al fine di analizzare i dati degli utenti. Per questi servizi vengono utilizzati i cookie, che consentono un’analisi statistica dell’utilizzo di questo sito web da parte sua. Questo comprende anche i settori del nostro sito che lei visita, i contenuti che lei legge e quali formulari lei apre e compila. Questi dati vengono da noi utilizzati per ottimizzare il nostro sito web e per migliorare la nostra offerta.

I dati generati con etracker vengono elaborati e salvati da etracker per conto di Tank & Rast esclusivamente in Germania.

L’indirizzo IP viene abbreviato (anonimizzato) quanto prima e salvato ed elaborato solo in forma anonimizzata. I suoi dati non vengono associati ad altri dati e non vengono inoltrati a terzi.

Il trattamento dei suoi dati si basa sul suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Può impedire la raccolta dei dati da parte di etracker modificando le sue impostazioni dei cookie (come illustrato sopra) e revocare del tutto o in parte il suo consenso oppure cliccando qui. Viene in questo modo installato un cookie opt-out dal nome “cntcookie” di etracker, che impedisce la futura raccolta dei sui dati durante la visita di questo sito web. Tenga presente che questa procedura va effettuata per ciascun dispositivo, qualora lei visiti il nostro sito web da diversi dispositivi. Rimuovendo tutti i cookie salvati nel suo browser, viene rimosso anche il cookie opt-out.

Trova altre informazioni nelle disposizioni sulla protezione dei dati di etracker.

7. Utilizzo di Adform (Conversion Tracking e Retargeting)

Per migliorare il nostro approccio agli utenti e i nostri annunci pubblicitari, utilizziamo i servizi di Adform A/S, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenaghen, Danimarca (di seguito “Adform”).

In presenza del suo consenso, i cookie di Adform vengono salvati non appena lei apre un sito web contenente un’inserzione pubblicitaria attivata mediante Adform (una sorta di web banner). Questi cookie di Adform ci aiutano a comprendere se lei utilizza determinati strumenti pubblicitari attivati nella rete Adform e se successivamente esegue determinate azioni. Per esempio possiamo scoprire se lei è arrivato a un’altra piattaforma del nostro sito web attraverso un determinato strumento pubblicitario. Questo ci aiuta a valutare quali delle nostre campagne pubblicitario hanno successo. Inoltre i cookie consentono di capire con quali contenuti lei ha interagito nel nostro sito web, cosicché noi e i terzi che utilizzano i servizi di Adform possano visualizzarle successivamente della pubblicità rilevante e mirata su altre piattaforme della rete Adform (cosiddetto Conversion Tracking e Retargeting).

Il trattamento dei suoi dati si basa sul suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD).

Può opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo di questi cookie, anche dopo aver dato il suo consenso, modificando le sue impostazioni dei cookie in questa dichiarazione sulla protezione dei dati e nella direttiva sui cookie e revocare in parte o completamente il suo consenso.

Inoltre può disattivare i cookie di Adform mediante il suo browser qui. In questo caso il cookie pubblicitario viene cancellato e viene impostato un cookie anonimo (“cookie di opt-out”) al fine di mostrare al sistema di Adform che non possono essere raccolti dati sul suo conto attraverso il suo browser. Tenga presente che questa procedura va effettuata per ciascun dispositivo, qualora lei visiti il nostro sito web da diversi dispositivi. I cookie già salvati nel suo computer possono essere cancellati nel browser da lei utilizzato ovvero rimossi cancellando i siti web temporanei. In questo caso viene anche cancellato il cookie di opt-out.

Maggiori informazioni sulle disposizioni sulla protezione dei dati di Adform sono riportate qui.

8. Link ad altri siti

SANIFAIR offre anche link ad altri siti che non vengono da essa gestiti. Se gli utenti vogliono visitare tali siti, devono tenere da conto l’informativa sulla privacy e le altre disposizioni inerenti. SANIFAIR non è responsabile per gli standard sulla privacy e le pratiche di altre aziende.

9. Trasmissione di dati personali a terzi

SANIFAIR trasmette o fornisce a terzi i dati personali di un utente solo se ciò risulta necessario ai fini dell’evasione dell’ordine ovvero a scopo di fatturazione, se è stato precedentemente fornito il consenso esplicito da parte dell’utente o se SANIFAIR vi è tenuta per legge.

10. Diritto all’informazione, alla correzione e alla cancellazione

L’utente può richiedere in qualsiasi momento a SANIFAIR informazioni sui dati personali da essa acquisiti, così come la loro correzione o cancellazione. SANIFAIR cancella i dati personali dietro richiesta dell’utente se non ne ha bisogno per adempiere al contratto o se non è tenuta a conservarli per legge. 

Nel caso in cui si desiderino informazioni sui dati personali salvati da SANIFAIR, sulla loro correzione o cancellazione, è possibile rivolgersi all’incaricato per la tutela della privacy della SANIFAIR GmbH, Andreas-Hermes-Straße 7-9, 53175 Bonn, tel. 0228/9220. 

11. Disposizioni finali

SANIFAIR è autorizzata ad aggiornare in qualsiasi momento la presente dichiarazione di tutela della privacy.

Le presenti Note Legali sono disciplinate dalla legge tedesca.